Доставка

Когда вы выберете понравившийся товар, определите его размер и цвет, а затем нажмите «Добавить в корзину».
На странице каждого товара доступна таблица размеров, где можно сопоставить свои параметры с подходящим размером.
Вы можете продолжить покупки, добавляя другие товары в корзину, или сразу перейти к оформлению заказа.

Доступные способы оплаты:
  • Онлайн-карта Visa и Mastercard, СПБ;
  • Для оплаты частями доступен сервис “Долями”;
  • При оформлении заказа через менеджера — вам направят платежную ссылку в WhatsApp для оплаты.

Методы оплаты зависят от вашего региона и выбранного способа доставки.
После завершения оплаты вы получите подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты.

Обмен и возврат

Бренд VECHER стремимся обеспечить вам максимальный комфорт и уверенность в покупках.

Условия возврата:
  1. Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения заказа.
  2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, отсутствуют следы носки и загрязнения, сохранен его товарный вид, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.*
Нижнее белье в надлежащем виде возврату и обмену НЕ подлежит.**

*В соответствии с пунктом 1 статьи 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
**В соответствии с ПП № 2463 от 31.12.2020г.

Процедура возврата:
  1. Свяжитесь с нами по почте vecher.shop@gmail.com или через WhatsApp бренда и сообщите о желании сделать возврат.
  2. Заполните заявление на возврат, которое находится в посылке заказа.
  3. Положите заполненное заявление в посылку возврата.
  4. Подготовьте товар к возврату, убедившись, что он соответствует условиям.
  5. Оформите и распечатайте транспортную накладную. Передайте товар курьеру или отправьте его через транспортную компанию (например, СДЭК).*
  6. После проверки товара мы вернём деньги на ваш счёт в течение 5-10 рабочих дней.
*Возврат осуществляется за счет клиента, кроме возврата по причине "брак".

Обмен:
Если вы хотите обменять товар на другой размер, цвет или модель, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы уточнить возможность обмена и наличия желаемой позиции.

Контакты:
Если у вас возникли вопросы по возврату или обмену, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: vecher.shop@gmail.com

Мы всегда готовы помочь!
Made on
Tilda